Divisione energia

L’installazione di un’apparecchiatura come il Gruppo di Continuità è solo l’ultimo passo di un percorso intrapreso con il cliente che sancisce la realizzazione di un progetto per la tutela del proprio Sistema Informatico.

Questo per dire che P.T.F. Elettronica s.r.l. non è un semplice fornitore di apparecchiature atte all’alimentazione di sistemi informatici o di emergenza, ma che segue fin dal primo contatto il proprio cliente, collaborando nella stesura di un prospetto che nel suo insieme definisce componenti come l’impianto elettrico dedicato, il dimensionamento e la distribuzione dei sezionamenti non ultimo l’adeguamento infrastrutturale dell’ambiente che si è definito per l’installazione.

Stretta collaborazione e assistenza continua, questi sono i principi fondamentali di P.T.F. Elettronica s.r.l..

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Come operiamo:

Sopralluogo: al primo contatto segue un sopralluogo per verificare le potenzialità del sito scelto per l’installazione con una valutazione iniziale delle possibili condizioni applicative dell’apparecchiatura.

Analisi tecnico/commerciale: l’analisi che segue oltre a tenere in considerazione le esigenze tecniche del cliente è utile a definire l’impegno economico da affrontare. Per questo uno Studio Commerciale con esperienza trentennale, si impegna quotidianamente per la ricerca di soluzioni customizzate in grado di soddisfare le più articolate necessità operative.

Installazione e messa in servizio:
la prima messa in funzione è sempre importante al fine di una buona funzionalità dell’apparecchiatura e viene eseguita dai nostri tecnici che oltre a illustrarne il funzionamento, forniscono la documentazione necessaria per poter consentire all’utente finale di utilizzarla in tutta sicurezza.

Supporto post vendita:
un cliente soddisfatto lo è nel tempo e per renderlo tale lo si deve fidelizzare con un’assistenza post vendita di primo livello. E’ per questo che P.T.F. Elettronica s.r.l. offre un supporto dedicato in grado di essere personalizzato in funzione delle esigenze del cliente: l’elevato grado di Customer Satisfaction è da anni il punto forte dell’azienda.

 

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